Hoy en día, contar con una tarjeta de débito es algo fundamental y con ello, la seguridad financiera es esencial para mantener tus transacciones seguras. En este artículo, te proporcionaremos consejos y buenas prácticas para salvaguardar tus finanzas personales, proteger tus fondos y conocer los riesgos asociados para ayudarte a tomar medidas preventivas de manera eficaz.
Importancia de la seguridad financiera
La seguridad financiera es fundamental para proteger tus fondos asociados con el uso de una tarjeta de débito. Tener aseguradas tus tarjetas de débito por un monto razonable es una buena opción para mitigar hechos desagradables que podrían poner en peligro las finanzas personales o el presupuesto familiar.
A continuación, te presentamos algunas recomendaciones clave para proteger tu dinero tomando en cuenta lo siguiente:
Riesgos asociados al uso de tarjetas de débito
Las tarjetas de débito conllevan ciertos riesgos, desde transacciones no autorizadas hasta pérdida de datos, por ello, comprender estos riesgos es el primer paso para una protección efectiva.
El Estudio de Inclusión Financiera y Acceso al Crédito publicado por Experian Spanish Latam indica que el 22,36% de personas en el Perú utilizan una tarjeta de débito o de crédito, de los cuales existen 4 resaltantes riesgos:
- Robo de la tarjeta: Se debe bloquear al instante llamando al banco de precedencia, de esta forma no podrá ser utilizada y se emitirá una nueva.
- Cargo no autorizado en la tarjeta: Seguir con regularidad los movimientos que se registran en nuestra cuenta, comprobarlos y ratificarlos.
- Cobro de más en la tarjeta: Si existe un cobro por demás se debe poner en contacto con el vendedor o la entidad bancaria para explicar el problema.
- No funciona la tarjeta: Se puede desactivar la banda magnética o el chip que integra la propia tarjeta, en este caso se solicita una nueva tarjeta.
Importancia de proteger los fondos asociados
Proteger los fondos vinculados a tu tarjeta de débito es una responsabilidad clave. Después del efectivo, los medios de pago más utilizados en el mundo son las tarjetas de crédito y débito.
Manejadas con responsabilidad, son una herramienta financiera de gran utilidad para adquirir bienes y servicios, que te brindan además la posibilidad de acceder al crédito y empezar a desarrollar un historial crediticio, elementos fundamentales para fortalecer la salud financiera.
Aprender a resguardar tu dinero y a mantenerlo a salvo de posibles las siguientes amenazas logrará mantener tus finanzas seguras.
Consejos para proteger tu tarjeta de débito
Para proteger tu tarjeta de débito, es importante que tomes medidas para proteger tus fondos asociados. Probablemente has escuchado que alguien fue estafado al usar un cajero automático, recibió una llamada que pedía los datos de su tarjeta o se dio cuenta que habían movimientos sospechosos en su cuenta luego de haber hecho una compra online.
Para evitar esto, te presentamos algunas recomendaciones clave para proteger tu dinero:
Uso seguro de la tarjeta en transacciones cotidianas
Realizar transacciones cotidianas de manera segura es fundamental. Para ello, te recomendamos seguir los siguientes consejos:
- Consulta tu estado de cuenta y verifica que no haya cargos indebidos.
- Al realizar compras por Internet, verifica que el sitio cuente con el protocolo de seguridad https:// y un candado cerrado en la barra de direcciones.
- Cambia la contraseña de tu tarjeta periódicamente.
Resguardo de la información de la tarjeta
La información de tu tarjeta es valiosa. Resguardar la información de tu tarjeta de débito es esencial para prevenir posibles fraudes y proteger tus finanzas. Aquí te presento algunas prácticas clave:
- Custodia segura: Guarda tu tarjeta de débito en un lugar seguro, evita dejarla en lugares expuestos o fácilmente alcanzables.
- No compartir información confidencial: No compartas información confidencial de tu tarjeta, como el número, fecha de vencimiento, código de seguridad (CVV) o PIN.
- Entorno de transacciones seguras: Realiza tus transacciones en lugares de confianza y evita ingresar en dispositivos públicos no seguros.
- Monitorización de transacciones: Revisa regularmente tus estados de cuenta, ante cualquier actividad sospechosa, contacta a tu banco.
- Notificaciones de actividad: Configura notificaciones de actividad con tu banco para recibir alertas sobre transacciones importantes.
- Contacto directo con el banco: Ante cualquier duda o preocupación, comunícate directamente con tu banco. Si perteneces a una de las siguientes entidades, puedes llamar a pedir mayor información para salvaguardar tus finanzas personales:
- Tarjeta de débito Scotiabank
- Tarjeta de débito Ripley
- Tarjeta de débito Falabella
- Tarjeta de débito BCP
- Tarjeta de débito BBVA
- Tarjeta de débito Interbank
- Tarjeta de débito Nu
Prevención de fraudes y robos financieros
Para evitar ser víctimas de algún tipo de fraude que afecte, no sólo en relación con el dinero que se posee, sino también con los instrumentos financieros con los que se cuenta, existen 5 recomendaciones prácticas de seguridad:
- Lleve únicamente las tarjetas de débito que necesite.
- Proteja su información personal desde y fuera de Internet.
- Revise los proveedores y los montos que figuran en sus resúmenes mensuales.
- Notifique a su banco cada vez que planea viajar.
- Realice una verificación antes de enviar información sobre su tarjeta.
Gestión de contraseñas y datos personales
Para proteger tus datos personales, es recomendable que tomes las medidas necesarias para resguardar tu información. Además, puedes considerar usar un gestor de contraseñas para optimizar esta gestión.
Pero, ¿Qué es un gestor de contraseñas? Es una herramienta que te permite almacenar tus contraseñas y acceder a ellas mediante una contraseña maestra de forma segura. LastPass es un ejemplo de gestor de contraseñas que puedes utilizar.
Acciones en caso de incidentes financieros
Si has experimentado algún incidente financiero con tu tarjeta de débito, es importante que tomes medidas inmediatas para proteger tus finanzas. Te presentamos las más importantes a continuación:
Pasos a seguir en caso de robo o pérdida de la tarjeta
Ante un robo o pérdida de la tarjeta, actuar rápidamente es crucial. Aprende los pasos a seguir para minimizar el impacto.
¿Qué debes hacer en caso te roben tu tarjeta de débito?
- Comunícate primero con tu banco para realizar el bloqueo. Busca su número en la página web, llama a la banca telefónica, bloquea tu tarjeta por la APP o acude a la oficina más cercana.
- Al realizar la denuncia ante el banco o caja emisor de la tarjeta, deben darte un código de bloqueo. Debe tener fecha del bloqueo para poder realizar los trámites que correspondan.
- Hacer la denuncia en la dependencia policial más cercana a su domicilio que será la que corresponda.
- Si hubo uso y gastos fraudulentos de la tarjeta de débito, deben presentar un reclamo ante la entidad financiera.
¿Qué debes hacer en caso pierdas tu tarjeta de débito?
- Llama al banco y reporta la pérdida. Luego acércate a la oficina más cercana del banco y tramita tu nueva tarjeta de débito.
- Para recuperar tu tarjeta, puedes sacar otra con tu DNI.
Procedimientos para reportar y resolver transacciones no autorizadas
Por lo general, los procedimientos para reportar y resolver transacciones no autorizadas varían según la entidad bancaria. Sin embargo, aquí te presentamos algunos pasos generales que puedes seguir:
- Comunícate con la entidad bancaria que emitió tu tarjeta y reporta el incidente: Informa a tu entidad bancaria lo antes posible para que puedan tomar medidas para proteger tus finanzas. Puedes solicitar el bloqueo de la tarjeta y proporcionar la información relevante sobre el incidente y las pruebas que tengas a tu alcance.
- Presenta una denuncia ante la policía o la entidad bancaria para evitar cualquier uso no autorizado de la tarjeta. Si sospechas que alguien ha utilizado tu tarjeta sin tu consentimiento, es recomendable que presentes una denuncia ante la policía o la entidad bancaria. Esto puede ayudar a evitar cualquier uso no autorizado de la tarjeta y proteger tus finanzas.
Una vez que hayas reportado el incidente, la entidad bancaria debería investigar el asunto y corregir cualquier error dentro de un plazo razonable.
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Preguntas Frecuentes
¿Qué significa tener una tarjeta de débito?
Es un instrumento financiero relacionado con una cuenta bancaria, que permite operar con la entidad a través de cajeros automáticos (consultar saldos, realizar depósitos o extracciones de efectivo, pagar servicios, y enviar transferencias entre otras operaciones) o realizar pagos en diferentes comercios.
¿Qué es mejor una tarjeta de crédito o de débito?
Si buscas una tarjeta para retirar dinero en efectivo del cajero automático y para hacer compras en el día a día, opta por una tarjeta de débito. Si lo que necesitas es fraccionar los pagos de tus compras, escoge una tarjeta de crédito.
¿Cómo sacar una tarjeta de débito en Perú?
Sacar una tarjeta de débito en el Perú es super sencillo, solo debes llevar tu DNI vigente original (en caso sea el caso carné de Extranjería o Pasaporte vigente), un recibo de agua o luz para validar tu dirección del domicilio y el monto mínimo según el banco (puede ser entre 100 a 2000 soles, en algunos casos puede ser sin monto).
Conclusión
Implementar buenas prácticas para proteger tu dinero con tarjetas de débito es de vital importancia en el mundo digital actual. Para protegerse de los riesgos, es esencial utilizar conexiones seguras, sitios web confiables, mantener un software de seguridad actualizado, estar educado y consciente de las mejores prácticas de seguridad, y ante las amenazas como el phishing.
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